Unsere Rezeption ist von 8:00 bis 21:00 Uhr für Sie geöffnet.
Von 21:00 bis 8:00 Uhr ist die Rezeption nicht telefonisch erreichbar.
Bei dringenden Anliegen ist die Bar bis 23:00 Uhr zu erreichen.
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FAQ - Strandhotel Georgshöhe auf Norderney
Liegt das Hotel direkt am Strand?
Ja, das Hotel ist direkt an der Strandpromenade gelegen.
Wie weit ist es bis ins Stadtzentrum?
Das Stadtzentrum erreichen Sie in 5 min. zu Fuß.
Haben alle Zimmer Meerblick?
Nein, aber ein Großteil der Zimmer und Suiten verfügen über den begehrten Meerblick.
Gibt es Balkone oder Terrassen?
Ja, viele unserer Zimmer und Suiten sind mit einem Balkon/einer Terrasse ausgestattet.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Nein. Unsere Zimmer und Suiten sind nicht mit Klimaanlagen ausgestattet.
Welche Zimmertypen gibt es?
Wir verfügen über Einzel-, Doppel-, Familienzimmer und Suiten. Diese sind für 1 – max. 4 Personen ausgelegt.
Sind die Zimmer mit einer Minibar ausgestattet?
Ja, auf jedem Zimmer befindet sich ein Kühlschrank, den wir gerne auf Bestellung zur Anreise mit Getränken befüllen.
Gibt es einen Aufzug im Haus?
Ja, in unserem Haus befinden sich Aufzüge, jedoch auch vereinzelt einige Treppenstufen.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Nein, unser gesamtes Haus ist nicht barrierefrei ausgestattet.
Ist WLAN kostenlos?
Ja, als Gast unseres Hauses können Sie das WLAN kostenfrei nutzen. Einen Zugang dazu erhalten Sie beim Check-In.
Ab wann ist Check-In / bis wann Check-Out?
Unsere Zimmer und Suiten sind um 15:00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie bereits vorher anreisen, würden wir Ihre Mobilnummer notieren und uns telefonisch bei Ihnen melden, wenn ein früherer Check-In möglich ist. Gerne laden wir Sie auch auf ein Begrüßungsgetränk ein. Check-Out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung bei früher Anreise oder später Abreise?
Ja, direkt an der Rezeption können Sie Ihr Gepäck abstellen/einschließen.
Sind Kinder erlaubt?
Ja, gerne begrüßen wir unsere kleinen Gäste. Für sie steht ein Spielzimmer mit Tischkicker und AirHockey sowie ein Tischtennisraum bereit. Ebenso bieten wir verschiedene Spiele zum Ausleihen an der Rezeption an.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein.
Gibt es Parkplätze?
Auf dem hauseigenen Parkplatz mit ca. 60 Stellplätzen können Sie Ihr Auto für EUR 6,50 oder unter unserem Carport - je nach Verfügbarkeit - für EUR 10,00 pro Übernachtung abstellen. Wir weisen darauf hin, dass unsere Gäste während des Aufenthaltes den Autoschlüssel an der Rezeption hinterlegen, damit gegebenenfalls der PKW umgestellt werden kann. Bitte melden Sie sich bei Anreise an der Rezeption, dort bekommen Sie die Zugangskarte für den Parkplatz. Eine Reservierung vorab ist nicht möglich. Nutzung des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr.
Gibt es einen Fahrradparkplatz?
Ja, dieser befindet sich ebenfalls im Innenhof und verfügt auch über E-Ladeplätze für die E-Bikes. Überdacht und abschließbar sind diese Stellplätze allerdings nicht.
Gibt es einen Shuttle von der Fähre zum Hotel?
Nein, aber Taxen und Busse (Linie 1, Haltestelle Moltkestrasse, ca. 50m vom Haupteingang entfernt) stehen bei Ihrer Ankunft am Hafen für Sie bereit.
Gibt es ein Fitnessstudio?
Ja, unser Hotel verfügt über einen Fitnessraum mit 23 Kraft- und 13 Cardiostationen, welches für unsere Hausgäste (ab 16 Jahren) täglich von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet ist.
Gibt es ein Schwimmbad?
Ja, unser Haus verfügt über einen Meerwasser-Innenpool sowie zwei Meerwasser-Außenpools. Der große Meerwasser-Außenpool ist von Mai bis Oktober von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Der Innenpool sowie der kleine Außenpool sind täglich von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet sind.
Gibt es auch eine Sauna?
Ja, unser Haus verfügt über 9 verschiedene Saunen. Unsere gesamte Saunalandschaft ist täglich von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet (ab 13 Jahren).
Können auch Anwendungen/Massagen gebucht werden?
Ja, hierzu wenden Sie sich bitte bei der Buchung an unsere SPA-Abteilung.
Gibt es Golfplätze in der Nähe?
Norderney verfügt über einen Golfplatz in den Dünen. Bei uns erhalten Sie vergünstigte Greenfees.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bis 8 Wochen vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren. Danach stellen wir Ihnen 80 % des Logispreises bei Nichtweitervermietung des Zimmers/der Suite in Rechnung. Wir empfehlen immer den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Nein. Die Zahlung erfolgt vor Ort bei Abreise in bar, mit EC-, Master- oder VISA-Card. Gerne kann aber vorab schon eine Anzahlung per Banküberweisung geleistet werden.
Sind Gutscheine erhältlich?
Gerne erstellen wir Ihnen Wertgutscheine von unserem Hause aus. Diese versenden wir ausschließlich postalisch nach vorigem Geldeingang.
Wird ein Kurbeitrag bzw. ein Gästebeitrag erhoben?
Ja, den Gästebeitrag (ehem. Kurbeitrag) können Sie unkompliziert und bargeldlos an einem der vielen NorderneyCard-Automaten, an der TouristenInfo im Conversationshaus oder vorab bei Buchung der Fährtickets entrichten. Ihr Fährticket ist auch gleichzeitig die NorderneyCard.
Bieten Sie einen Wäscheservice an?
Ja, wir bieten einen kostenpflichtigen Wäscheservice an. Alternativ stehen Ihnen Waschmaschine und Trockner gegen Entgelt zur Verfügung. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Waschmittel mit.
